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Foire Aux Questions

¿Puedo cambiar mi asesor CRI?

Es posible cambiar el asesor del CRI previa solicitud al director del CRI o al director de la casa del inversor.

¿En qué etapa será posible realizar cambios en mi archivo?

Su archivo se puede modificar siempre que esté en la fase de envío. Si desea modificar su archivo después del envío, comuníquese con su asesor de CRI

¿Cómo me comunico con mi asesor de CRI?

Hay 3 formas de contactar a su asesor CRI:
1.Por correo electrónico.
2. Por teléfono.
3.Solicitando una Cita.
La información relacionada con su asesor está disponible a través de la pestaña “mi grito” de la plataforma CRI-INVEST.

¿Qué documentos e información se deben proporcionar para concertar una cita?

No es necesario que aporte documentos para concertar una cita, simplemente proporcione información en el Cuestionario de Encuadre, especificando sus necesidades en cuanto a Suelo, como por ejemplo la superficie deseada.

¿Cómo puedo programar una cita para que me apoyen en la identificación de terrenos para mi proyecto de inversión?

Desde la oficina de suelo, un Asesor se comunicará con usted para acordar un horario para reunirse con el director del CRI y concretar las necesidades en materia de Suelo para identificar oportunidades en la región.

¿Qué apoyo me puede ofrecer el CRI en materia de tierras?

El CRI te apoyará a través de la plataforma terrestre para:
– Identificar terrenos disponibles para inversión en cada momento.
– Recuperar datos de suelo disponibles para inversión.
– Dar seguimiento con usted al desarrollo del terreno otorgado.

¿Cuáles son los plazos para la expedición de documentos y autorizaciones?

Los plazos para la expedición de documentos y autorizaciones son:
1- Normativas de conformidad con lo dispuesto en los textos legales que las prevean
2- Procedimientos decididos de común acuerdo con las administraciones interesadas

¿Cuál es el valor legal de un documento firmado electrónicamente?

Según la normativa marroquí, un documento firmado electrónicamente tiene el mismo valor legal que un documento firmado manualmente.
¿Cómo sé si un documento está firmado electrónicamente?

¿Cuál es el valor legal de un documento firmado electrónicamente?

Según la normativa marroquí, un documento firmado electrónicamente tiene el mismo valor legal que un documento firmado manualmente.

¿Qué documentos se firman electrónicamente en cri-invest?

las actas de la CRUI y los actos y autorizaciones que deberá firmar el Wali en particular:
– Certificado de aceptabilidad ambiental.
– Certificado provisional de vocación no agrícola.
– Certificado definitivo de vocación no agraria.
– Clasificación de operaciones (ley 61-00).
– Clasificación técnica provisional (ley 61-00).
– Autorización para realizar una actividad industrial, comercial o de servicios en una zona franca de exportación
– Orden de alquiler – Orden de transferencia
– Autorización de ocupación temporal de la finca forestal

¿Existe fecha de caducidad para mis actuaciones y/o autorizaciones?

La fecha de vigencia difiere de un acto y/o autorización a otro.
Por ejemplo :
– La duración de la convalidación del Certificado de Vocación No Agraria (AVNA) provisional es de 6 meses
– El período de vigencia de la autorización de construcción (fuera de zona franca) es de 12 meses.

Cómo puedo recibir mis documentos y/o autorización

Puedes recibir una copia de tus acciones y/o autorizaciones a través de la plataforma CRI-INVEST

¿Cuándo recibo mis documentos y/o autorizaciones?

Al presentar el expediente, se le informa la fecha de recepción de sus documentos y autorizaciones. En cada etapa de la tramitación de su expediente, recibirá una notificación informándole la fecha de recepción de sus documentos y/o autorizaciones.

¿En qué casos puedo solicitar una cita con mi asesor CRI?

La solicitud de cita a través de la plataforma CRI-INVEST está disponible para todos los usuarios de la plataforma CRI-INVEST (Inversores, arquitecto, agente, etc.) que deseen informarse sobre los procedimientos, incentivos o acuerdos de inversión o solicitar información o asesoramiento. necesario para preparar sus expedientes de inversión

¿Puedo cancelar mi cita o cambiar su fecha?

Para cancelar su cita o cambiar su fecha, por favor comuníquese con el asesor de CRI encargado para cualquier modificación o cancelación.

¿Cómo concertar una cita en la plataforma CRI-INVEST?

Existen dos métodos para concertar una cita en la plataforma:
1. En modo offline: haciendo clic en “registrarse” luego elige la opción “Prefiero conocerte primero”
2. En modo online: Al hacer clic en la pestaña de cita y luego en nueva cita, introducirá las diversas informaciones relativas a su solicitud.

¿Qué documentos se necesitan para presentar una solicitud de apelación?

Para una apelación gratuita ante el Wali, se debe presentar una solicitud de apelación. También puede adjuntar otros documentos que puedan respaldar su solicitud de apelación. Ídem, para el recurso ministerial se requiere solicitud obligatoria y cualquier otro documento que pueda sustentar su solicitud de recurso ministerial.

¿Cuántas veces tengo derecho a presentar un recurso de apelación?

Tiene derecho a presentar una apelación solo una vez.

¿Cuáles son los diferentes plazos para presentar y tramitar el recurso?

Puede presentar su recurso dentro de los 10 días siguientes a la notificación de la decisión impugnada. Su apelación será procesada dentro de los 10 días por la Comisión Regional Unificada de Inversiones. A falta de respuesta o si se confirma la decisión de la CRUI, podrá interponer recurso de apelación ante la Comisión Ministerial que resolverá sobre su expediente en el plazo de 30 días.

¿Cuál es la diferencia entre un recurso voluntario y un recurso ante la comisión ministerial?

El amable recurso se presenta ante el Sr. Wali. El recurso ministerial se presenta ante la comisión ministerial presidida por el Jefe de Gobierno.

¿Cuántos detalles debo colocar en la resolución correcta?

Según la ley 47-18, en particular su artículo 37, el recurso se interpone tras una decisión insatisfactoria de la CRUI. A tal efecto, el inversor tiene derecho a presentar un recurso ante el Wali. La comisión deberá pronunciarse dentro de los 10 días siguientes a la fecha de presentación del recurso de apelación. Si la comisión mantiene la decisión o no se pronuncia dentro del plazo, el inversionista tendrá derecho a interponer recurso de apelación ante la comisión ministerial la cual tiene un plazo de 30 días para pronunciarse sobre el recurso

¿Qué es una apelación y cómo presentarla?

Según la ley 47-18, en particular su artículo 37, el recurso se interpone tras una decisión insatisfactoria de la CRUI. A tal efecto, el inversor tiene derecho a presentar un recurso ante el Wali. La comisión deberá pronunciarse dentro de los 10 días siguientes a la fecha de presentación del recurso de apelación. Si la comisión mantiene la decisión o no se pronuncia dentro del plazo, el inversionista tendrá derecho a interponer recurso de apelación ante la comisión ministerial la cual tiene un plazo de 30 días para pronunciarse sobre el recurso

¿Puedo modificar mi expediente tras recibir una opinión desfavorable?

Después de una opinión desfavorable, su expediente ya no puede ser modificado, por lo tanto, debe presentar una apelación a través de la plataforma CRI-invest.

¿Puedo solicitar varios documentos a la vez?

Puedes solicitar varias acciones a la vez dependiendo de la naturaleza de tu proyecto.

¿Qué debo hacer si no recibo comentarios sobre mi archivo?

En caso de que no reciba comentarios sobre su archivo más allá de los plazos esperados, comuníquese con su asesor de CRI para solicitar más información.

¿Cuáles son los medios por los cuales seré notificado del avance de mi expediente?

Hay dos formas de recibir notificaciones: por correo electrónico/por notificaciones a través de la plataforma CRI-INVEST.

¿Puedo enviar mi expediente incluso si me faltan documentos?

El envío no se puede realizar si el archivo está incompleto. La plataforma le permite enviar su expediente por etapas y discutir con el asesor si el expediente está completo.

¿Puedo cancelar mi archivo ya enviado?

Un archivo ya enviado no se puede cancelar. Para obtener más detalles, comuníquese con un asesor de CRI.

¿Puedo estar representado para enviar mi archivo?

La presentación del fichero podrá realizarla el inversor personalmente o a través de su representante autorizado al efecto.

¿Cómo cancelar/archivar un archivo que se envía?

Los archivos que se envían actualmente a la plataforma CRI-INVEST y que no se han modificado durante 60 días se archivarán automáticamente.

¿Cómo puedo conocer los trámites a seguir para beneficiarme de los incentivos a la inversión?

Tan pronto como se proporcione la información de su proyecto en el formulario de alcance, se le ofrecerán sistemáticamente los procedimientos relacionados con los incentivos. Si es necesario, la plataforma le permite interactuar con un asesor de CRI.

¿Debo viajar físicamente para presentar mi expediente?

La plataforma le permite enviar su archivo en línea y ver los detalles de su progreso en cualquier momento.

¿Dónde puedo encontrar la lista de documentos que debo presentar para la presentación de mi expediente?

En la pestaña “trámites e incentivos” de la plataforma, encontrará la lista de documentos a descargar para cada trámite elegido. Posteriormente, al enviar su expediente, la lista de documentos se muestra sistemáticamente después de elegir uno o más procedimientos

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¿Cómo puedo conocer los procedimientos para armar mi expediente de inversión?

Una vez que haya proporcionado información sobre su proyecto en el formulario marco, se le propondrán sistemáticamente los procedimientos a realizar. De ser necesario, la plataforma te permite interactuar con un asesor de CRI.

¿Cómo recupero mi contraseña?

En la página de inicio de sesión de la plataforma, haga clic en “¿Olvidó su contraseña?” », ingrese su dirección de correo electrónico, luego se le enviará un enlace para restablecer su contraseña.

¿Qué debo hacer si no puedo iniciar sesión?

Si no ha creado una cuenta, siga las instrucciones mencionadas en la pregunta “cómo crear una cuenta”. Si desea iniciar sesión con su dirección de correo electrónico, asegúrese de tener la misma dirección que la original. Si olvidó su contraseña, haga clic en “¿Olvidó su contraseña?” », ingrese su dirección de correo electrónico, luego se le enviará un enlace para restablecer su contraseña. Si el problema persiste, comuníquese con un asesor de CRI.

¿Cómo crear una cuenta?

Haga clic en “crear una cuenta” en la página de inicio de sesión de la plataforma. Ingrese la dirección de correo electrónico e ingrese una contraseña que debe contener al menos 8 caracteres, incluido un carácter en minúscula, un carácter especial ($#§/\[]{}…), un carácter en mayúscula y un número. Luego haga clic en el botón “crear cuenta”. Se le enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada. Después de la activación de la cuenta, será redirigido a la página de inicio de sesión para acceder a la plataforma.